Časté dotazy

Odesíláme do 48 hodin. Sledované doručení je zdarma po celé Evropě — obvykle 4–6 pracovních dnů pro kamery a příslušenství a 12–20 pracovních dnů pro kajaky, kánoe a velké vodní vybavení. Odkaz pro sledování dostanete e-mailem, jakmile bude objednávka odeslána.

Doručujeme po celé Evropě. Doprava je zdarma, bez minimální hodnoty objednávky.

Jakmile je vaše objednávka odeslána, zašleme vám e-mailem odkaz pro sledování, abyste ji mohli sledovat až ke svým dveřím.

Pouze modely 4G a Solar, a jde o standardní nano-SIM, kterou si dodáte sami — jakýkoli operátor s datovým tarifem (SIM není součástí balení). Modely SD a WiFi žádnou SIM nepotřebují.

Nikdy. Nejsou žádné měsíční poplatky, nikdy — stačí vám bezplatná aplikace.

Modely 4G a Solar posílají fotky přes mobilní síť odkudkoli. Model WiFi je posílá přes vlastní hotspot, když jste na místě. Model SD je offline — záznam si prohlížíte na vestavěném 2" displeji.

Ne. Modely 4G a Solar používají mobilní síť, model WiFi vytváří na místě vlastní hotspot a model SD je zcela offline.

Ano — aplikace je zcela zdarma a dostupná pro iOS i Android.

Kartu microSD až do 128GB. Není součástí balení, ale můžete si ji koupit samostatně — a u našich výhodných balení je zdarma.

Model Solar běží neomezeně při dobrém světle. Na 8× AA bateriích počítejte s několika týdny až měsíci podle toho, jak často se spouští — a snadno se dobíjejí nebo vymění.

Ano — mají krytí IP66 a jsou stavěná do deště, sněhu i horka, sezónu za sezónou.

Ano. Neviditelné (no-glow) infračervené světlo dosahuje asi 20 m a zůstává pro zvěř neviditelné. Ve dne získáte opravdové 4K video a ostré 60MP fotografie.

Máte 14denní právo na odstoupení od smlouvy v rámci EU a navíc naši vlastní 30denní zkušební dobu v terénu: pokud vám zařízení nevyhovuje, vraťte ho do 30 dnů a získáte plné vrácení ceny produktu.

Na každý produkt se vztahuje 3letá záruka.

Náš skutečný tým v EU odpoví do jednoho pracovního dne, ve vašem jazyce. Stačí nás kontaktovat a pomůžeme vám.