OBCHODNÍ PODMÍNKY

Poslední aktualizace: 24. června 2026

Tyto Obchodní podmínky upravují přístup k sightforest.com a nákupy od SIGHTFOREST.

1. Informace o prodejci

SIGHTFOREST provozuje:

Úplný název společnosti: [LEGAL COMPANY NAME]
Registrační číslo: [COMPANY REGISTRATION NUMBER]
Stát a země založení: [STATE, UNITED STATES]
Sídlo: [FULL REGISTERED ADDRESS]
E-mail: support@sightforest.com

V těchto Podmínkách výrazy „SIGHTFOREST“, „my“, „nás“ a „náš“ odkazují na výše uvedenou společnost.

„Vy“ a „zákazník“ odkazují na osobu používající webové stránky nebo kupující produkt.

2. Přijetí těchto Podmínek

Přístupem na webové stránky nebo zadáním objednávky souhlasíte s těmito Podmínkami a se zásadami, které jsou do nich začleněny, včetně našich:

• Zásad vrácení a refundace;
• Zásad dopravy;
• Zásad ochrany osobních údajů;
• Zásad používání souborů cookie.

Nic v těchto Podmínkách nevylučuje práva, která nelze ze zákona vyloučit podle platného spotřebitelského práva.

3. Způsobilost

Musíte mít právní způsobilost uzavřít závaznou smlouvu.

Pokud místní zákon vyžaduje minimální věk, potvrzujete, že tento věk splňujete nebo že nákup provádí oprávněný rodič nebo zákonný zástupce.

4. Produkty

Vynakládáme přiměřené úsilí, abychom naše produkty přesně popsali a zobrazili.

Barvy a vzhled se mohou lišit v závislosti na:

• nastavení obrazovky;
• osvětlení;
• výrobních šaržích;
• drobných úpravách designu;
• příslušenství zahrnutém pro konkrétní trh.

Specifikace produktu mohou být aktualizovány, pokud tím není podstatně snížena základní funkčnost produktu ani zákonná práva zákazníka.

5. Zákonné používání sledovacích produktů

Jste odpovědní za zákonné používání kamer a souvisejících produktů.

V závislosti na vaší zemi a zamýšleném použití mohou zákony upravovat:

• nahrávání osob;
• nahrávání zvuku;
• sledování zaměstnanců nebo veřejných prostor;
• obličejové nebo biometrické údaje;
• umístění kamer;
• varovné značení;
• uchovávání dat;
• monitorování zvěře;
• rádiovou nebo SIM konektivitu;
• přístup na soukromý pozemek.

Produkt SIGHTFOREST nesmíte používat k:

• porušování soukromí jiné osoby;
• provádění nezákonného sledování;
• nahrávání na zakázaných místech;
• obtěžování, pronásledování nebo vyhrožování jiné osobě;
• napomáhání trestnému činu;
• narušování komunikací nebo tísňových služeb.

SIGHTFOREST neposkytuje právní oprávnění pro žádnou konkrétní instalaci ani použití.

6. Ceny

Ceny jsou zobrazeny v měně zvolené nebo zjištěné webovými stránkami.

Pokud pokladna výslovně neuvádí jinak, objednávky odesílané ze zemí mimo zemi určení mohou podléhat dovozní DPH, clům, poplatkům za celní odbavení a administrativním poplatkům dopravce, které nejsou zahrnuty v částce uhrazené společnosti SIGHTFOREST.

Před zadáním objednávky musí zákazníci zkontrolovat dovozní upozornění zobrazené na stránce produktu, v košíku, při pokladně nebo v Zásadách dopravy.

7. Doprava DAP a odpovědnost za dovoz

Pokud není pro konkrétní objednávku výslovně uvedeno jinak, produkty mohou být odesílány z Číny za podmínek DAP — Delivered At Place — Incoterms® 2020.

Za těchto podmínek:

• SIGHTFOREST zajišťuje přepravu na uvedené místo určení;
• od zákazníka může být vyžadováno, aby vystupoval jako dovozce nebo příjemce;
• zákazník je odpovědný za celní odbavení dovozu;
• zákazník je odpovědný za dovozní DPH;
• zákazník je odpovědný za cla;
• zákazník je odpovědný za zprostředkovatelské, manipulační nebo administrativní poplatky dopravce;
• zákazník musí poskytnout informace přiměřeně požadované dopravcem nebo celním úřadem.

Výše těchto poplatků závisí na zemi určení, klasifikaci produktu, celní hodnotě a dopravci. SIGHTFOREST nemá kontrolu nad částkou účtovanou celními úřady nebo dopravci.

Použití podmínek DAP podléhá skutečnému celnímu prohlášení a závazně platnému právu.

8. Objednávky

Odeslání objednávky je nabídkou ke koupi.

Objednávku můžeme přijmout:

• odesláním potvrzení objednávky;
• zpracováním platby;
• zahájením vyřizování;
• odesláním produktu.

Objednávku můžeme odmítnout nebo zrušit z oprávněných důvodů, včetně:

• podezření z podvodu;
• selhání platby;
• chyb v cenách nebo zásobách;
• nesprávných informací o zákazníkovi;
• sankcí nebo vývozních omezení;
• nemožnosti doručení;
• podezření z dalšího prodeje nebo nezákonného použití;
• nedostupnosti produktu.

Pokud zrušíme zaplacenou objednávku, vrátíme částku vybranou za zrušený produkt.

9. Platby

Platební metody se liší podle země a jsou zobrazeny během pokladny.

Platby mohou být zpracovávány společností Shopify, Shopify Payments, kartovými sítěmi, bankami, digitálními peněženkami nebo jinými povolenými poskytovateli.

Potvrzujete, že:

• platební údaje jsou přesné;
• jste oprávněni používat platební metodu;
• jsou k dispozici dostatečné prostředky nebo úvěr;
• platba neporušuje platné právo.

10. Doprava a dodání

Odhady dopravy nejsou zaručenými daty dodání.

Dodání může být ovlivněno:

• celním řízením;
• bezpečnostními kontrolami;
• neúplnými adresami;
• odlehlými lokalitami;
• počasím;
• výpadky dopravce;
• státními svátky;
• událostmi vyšší moci;
• žádostmi o dovozní dokumentaci.

Další podrobnosti jsou uvedeny v našich Zásadách dopravy.

11. Sledování

Pokud jsou k dispozici, informace o sledování budou zaslány e-mailem nebo zpřístupněny prostřednictvím stránky se stavem objednávky.

Aktualizace informací o sledování může po vyřízení trvat několik pracovních dnů.

12. Zrušení

O zrušení můžete požádat do 24 hodin od zadání objednávky.

Zrušení je možné pouze tehdy, pokud objednávka již nevstoupila do zpracování, vyřizování nebo expedice.

Jakmile bylo zahájeno vyřizování, může být nutné objednávku doručit a řešit ji podle Zásad vrácení a refundace.

13. Vrácení a refundace

Vrácení, refundace, zákonná práva odstoupit od smlouvy a uplatnění záruky se řídí našimi Zásadami vrácení a refundace.

Evropští spotřebitelé si zachovávají veškerá závazná práva, včetně příslušných práv na odstoupení od smlouvy a práv na shodu.

14. Odmítnuté celní poplatky

Pokud byly dovozní poplatky jasně zveřejněny před nákupem, odmítnutí jejich úhrady může vést k tomu, že zásilka bude:

• zpožděna;
• vrácena;
• uskladněna;
• opuštěna;
• zničena dopravcem nebo celním úřadem.

Pokud je zásilka vrácena, jakákoli refundace může být snížena o skutečné, doložené a nevratné náklady na přepravu, clo nebo manipulaci, v rozsahu povoleném platným právem.

Před odmítnutím zásilky kontaktujte support@sightforest.com.

15. Záruka a shoda produktu

Produkty musí odpovídat popisu a závazným zákonným požadavkům platným pro prodej.

Pokud je produkt vadný nebo nevyhovující, může mít zákazník podle platného práva nárok na opravu, výměnu, snížení ceny nebo refundaci.

Jakákoli obchodní záruka je dodatkem k závazným zákonným právům a nenahrazuje je.

Poškození způsobené následujícím se obvykle nepovažuje za výrobní vadu:

• nesprávné použití;
• nesprávná instalace;
• neoprávněná oprava;
• nevhodné zdroje napájení;
• vystavení vodě nad rámec uvedeného stupně krytí;
• nehoda;
• náraz;
• vandalismus;
• nesprávné skladování;
• použití mimo specifikované provozní podmínky;
• nedodržení pokynů.

16. Konektivita a služby třetích stran

Některé produkty mohou záviset na:

• pokrytí mobilní sítě;
• Wi-Fi;
• Bluetooth;
• SIM kartách;
• mobilních aplikacích třetích stran;
• cloudových službách;
• datových předplatných;
• operačních systémech třetích stran.

Dostupnost a výkon se mohou lišit podle země, operátora, lokality a stavu sítě.

Pokud nejsou výslovně zahrnuty v popisu produktu, mobilní data, SIM tarify, cloudová předplatná a služby třetích stran nejsou zahrnuty v ceně produktu.

Služby třetích stran se mohou řídit samostatnými podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů.

17. Účty na webových stránkách

Jste odpovědní za:

• zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů k účtu;
• poskytování přesných informací;
• činnost prováděnou prostřednictvím vašeho účtu;
• informování nás o podezření na neoprávněný přístup.

Účet můžeme pozastavit, je-li to přiměřeně nezbytné k ochraně zákazníků, webových stránek nebo našich zákonných práv.

18. Duševní vlastnictví

Webové stránky a jejich obsah, včetně:

• ochranných známek;
• log;
• fotografií;
• popisů produktů;
• videí;
• grafiky;
• kódu;
• designů;
• dokumentace,

jsou vlastnictvím nebo licencí společnosti SIGHTFOREST a jsou chráněny platnými zákony o duševním vlastnictví.

Bez písemného povolení nesmíte obsah webových stránek reprodukovat, distribuovat, automaticky stahovat, dále prodávat ani komerčně využívat.

19. Recenze a zaslaný obsah

Pokud zašlete recenzi, fotografii, video nebo jiný obsah, potvrzujete, že:

• máte právo jej zaslat;
• je dle vašeho nejlepšího vědomí přesný;
• neporušuje práva třetích stran;
• neobsahuje nezákonný ani škodlivý materiál.

Udělujete nám nevýhradní, celosvětovou, bezúplatnou licenci k používání, reprodukci a zobrazování zaslaného obsahu za účelem provozu a propagace SIGHTFOREST, s výhradou platného práva na ochranu osobních údajů a spotřebitelského práva.

20. Zakázané jednání

Nesmíte:

• narušovat webové stránky;
• zavádět škodlivý software;
• pokoušet se o neoprávněný přístup;
• používat automatizované systémy škodlivým způsobem;
• páchat podvod;
• vydávat se za jinou osobu;
• zneužívat propagační kódy;
• porušovat práva duševního vlastnictví;
• používat webové stránky nebo produkty k nezákonným účelům.

21. Nástroje a odkazy třetích stran

Webové stránky mohou obsahovat nástroje, aplikace nebo odkazy třetích stran.

Nejsme odpovědní za webové stránky nebo služby třetích stran, které nemáme pod kontrolou. Vaše používání těchto služeb se může řídit samostatnými podmínkami.

22. Umělá inteligence

Můžeme používat nástroje s podporou umělé inteligence pro zákaznický servis, překlady, tvorbu obsahu, kontrolu podvodů a interní provoz.

Automatizovaný obsah může být v případě potřeby zkontrolován lidskými pracovníky.

Nespoléhejte na automatizovanou odpověď zákaznického servisu jako na právní, lékařské, bezpečnostní nebo odborné poradenství.

23. Vyloučení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem jsou webové stránky poskytovány na bázi „jak jsou dostupné“.

Nezaručujeme, že:

• webové stránky budou vždy nepřerušené;
• každá chyba bude okamžitě opravena;
• sítě třetích stran budou vždy dostupné;
• kamera zabrání trestné činnosti, krádeži, vniknutí nebo poškození majetku;
• nahrávka bude vždy zachycena, přenesena nebo obnovitelná.

Nic v tomto oddíle nevylučuje závazná práva na shodu produktu, spotřebitelskou záruku nebo práva na odpovědnost.

24. Omezení odpovědnosti

Nic v těchto Podmínkách neomezuje odpovědnost tam, kde ji nelze ze zákona omezit, včetně odpovědnosti za:

• podvod;
• úmyslné pochybení;
• smrt nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí, je-li to relevantní;
• závazná spotřebitelská práva;
• vadné produkty, kde platí zákonná odpovědnost.

S výhradou těchto výjimek není SIGHTFOREST odpovědný za nepřímé nebo nepředvídatelné ztráty, které nebyly přiměřeně předvídatelné v době uzavření smlouvy.

Spotřebitelé si zachovávají veškeré opravné prostředky dostupné podle závazného místního práva.

25. Odškodnění

V rozsahu povoleném zákonem se podnikatelští uživatelé zavazují odškodnit SIGHTFOREST proti nárokům třetích stran vyplývajícím z:

• nezákonného použití produktů;
• nezákonného sledování;
• porušení těchto Podmínek;
• porušení práv třetích stran.

Tento oddíl nesnižuje závazná práva spotřebitelů.

26. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí právem:

[STATE, UNITED STATES]

Pokud jste však spotřebitel, tato volba práva vás nezbavuje závazné ochrany poskytované právem země, v níž máte obvyklé bydliště.

27. Spory

Před zahájením formálního řízení kontaktujte prosím support@sightforest.com, abychom se mohli pokusit spor vyřešit.

Spotřebitelé mohou mít také přístup k soudům, spotřebitelským úřadům nebo orgánům alternativního řešení sporů ve své zemi.

Nic v těchto Podmínkách nevyžaduje, aby se spotřebitel vzdal soudní příslušnosti nebo opravného prostředku, kterého se nelze ze zákona vzdát.

28. Oddělitelnost

Pokud bude některé ustanovení shledáno neplatným nebo nevymahatelným, zbývající ustanovení zůstanou v platnosti.

29. Změny

Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat.

Verzí platnou pro objednávku je obvykle verze účinná v době zadání objednávky, pokud závazná zákonná změna nevyžaduje jinak.

30. Kontakt

SIGHTFOREST
Provozováno: [LEGAL COMPANY NAME]
Adresa: [FULL REGISTERED ADDRESS]
E-mail: support@sightforest.com