Respuestas

Preguntas frecuentes

¿Con qué rapidez se envían los pedidos?

Los pedidos se envían en un plazo de 24 horas en días laborables, y la mayoría de las entregas en la UE llegan en 2–4 días laborables. Todos los pedidos tienen seguimiento.

¿Las cámaras necesitan tarjeta SIM?

Nuestros modelos 4G incluyen una SIM multirred de la UE. Solo tienes que insertarla, encender el dispositivo y recibirás alertas y fotos al instante directamente en tu teléfono.

¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

Más allá del derecho de desistimiento de 14 días de la UE, te ofrecemos una prueba de campo de 30 días: si un dispositivo no es para ti, devuélvelo en un plazo de 30 días y te reembolsamos el importe íntegro del producto.

¿Los dispositivos son resistentes a la intemperie?

Sí: cada dispositivo está sellado contra la intemperie y probado frente a caídas para resistir lluvia, nieve y calor en el campo, temporada tras temporada.

¿Cuánto dura la batería?

Los modelos solares pueden funcionar de forma indefinida con buena luz. Solo con batería, cuenta con varias semanas o meses según la frecuencia de disparo y los ajustes de conectividad.

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