TERMINI E CONDIZIONI

Ultimo aggiornamento: 24 giugno 2026

I presenti Termini e condizioni disciplinano l'accesso a sightforest.com e gli acquisti presso SIGHTFOREST.

1. Informazioni sul venditore

SIGHTFOREST è gestita da:

Denominazione legale della società: [LEGAL COMPANY NAME]
Numero di registrazione: [COMPANY REGISTRATION NUMBER]
Stato e Paese di costituzione: [STATE, UNITED STATES]
Sede legale: [FULL REGISTERED ADDRESS]
Email: support@sightforest.com

Nei presenti Termini, «SIGHTFOREST», «noi», «ci» e «nostro» si riferiscono alla società identificata sopra.

«Tu» e «cliente» si riferiscono alla persona che utilizza il sito web o acquista un prodotto.

2. Accettazione dei presenti Termini

Accedendo al sito web o effettuando un ordine, accetti i presenti Termini e le politiche in essi incorporate, tra cui:

• la Politica di reso e rimborso;
• la Politica di spedizione;
• l'Informativa sulla privacy;
• la Politica sui cookie.

Nulla nei presenti Termini esclude i diritti che non possono essere legalmente esclusi ai sensi del diritto dei consumatori applicabile.

3. Idoneità

Devi avere la capacità giuridica per stipulare un contratto vincolante.

Ove la legge locale richieda un'età minima, confermi di soddisfare tale requisito di età o che l'acquisto è effettuato da un genitore o tutore legale autorizzato.

4. Prodotti

Compiamo sforzi ragionevoli per descrivere e mostrare accuratamente i nostri prodotti.

I colori e l'aspetto possono variare a seconda di:

• impostazioni dello schermo;
• illuminazione;
• lotti di produzione;
• lievi aggiornamenti del design;
• accessori inclusi per un determinato mercato.

Le specifiche dei prodotti possono essere aggiornate qualora ciò non riduca sostanzialmente la funzionalità essenziale del prodotto o i diritti legali del cliente.

5. Uso lecito dei prodotti di sorveglianza

Sei responsabile dell'utilizzo lecito delle telecamere e dei prodotti correlati.

A seconda del tuo Paese e dell'uso previsto, le leggi possono disciplinare:

• la registrazione di persone;
• la registrazione audio;
• la sorveglianza di dipendenti o aree pubbliche;
• i dati facciali o biometrici;
• la collocazione delle telecamere;
• i cartelli di avviso;
• la conservazione dei dati;
• il monitoraggio della fauna selvatica;
• la connettività radio o SIM;
• l'accesso a proprietà privata.

Non devi utilizzare un prodotto SIGHTFOREST per:

• violare la privacy di un'altra persona;
• condurre sorveglianza illecita;
• registrare in luoghi vietati;
• molestare, perseguitare o minacciare un'altra persona;
• agevolare un reato;
• interferire con le comunicazioni o i servizi di emergenza.

SIGHTFOREST non fornisce alcuna autorizzazione legale per una specifica installazione o uso.

6. Prezzi

I prezzi sono visualizzati nella valuta selezionata o rilevata dal sito web.

Salvo che il momento del pagamento indichi espressamente il contrario, gli ordini spediti dall'esterno del Paese di destinazione possono essere soggetti a IVA all'importazione, dazi doganali, oneri di sdoganamento e spese di amministrazione del corriere non incluse nell'importo versato a SIGHTFOREST.

Prima di effettuare un ordine, i clienti devono consultare l'avviso sull'importazione visualizzato nella pagina prodotto, nel carrello, al momento del pagamento o nella Politica di spedizione.

7. Spedizione DAP e responsabilità d'importazione

Salvo espressa indicazione contraria per un determinato ordine, i prodotti possono essere spediti dalla Cina in condizioni DAP — Reso al luogo di destinazione (Delivered At Place) — Incoterms® 2020.

In tali condizioni:

• SIGHTFOREST organizza il trasporto fino alla destinazione indicata;
• al cliente può essere richiesto di agire in qualità di importatore o destinatario;
• il cliente è responsabile dello sdoganamento all'importazione;
• il cliente è responsabile dell'IVA all'importazione;
• il cliente è responsabile dei dazi doganali;
• il cliente è responsabile delle spese di intermediazione, gestione o amministrazione del corriere;
• il cliente deve fornire le informazioni ragionevolmente richieste dal corriere o dall'autorità doganale.

L'importo di tali oneri dipende dal Paese di destinazione, dalla classificazione del prodotto, dal valore in dogana e dal corriere. SIGHTFOREST non controlla l'importo addebitato dalle autorità doganali o dai corrieri.

L'utilizzo delle condizioni DAP è soggetto all'effettiva dichiarazione doganale e alla legge imperativa applicabile.

8. Ordini

L'inoltro di un ordine costituisce una proposta di acquisto.

Possiamo accettare l'ordine mediante:

• l'invio di una conferma d'ordine;
• l'elaborazione del pagamento;
• l'avvio dell'evasione;
• la spedizione del prodotto.

Possiamo rifiutare o annullare un ordine per motivi legittimi, tra cui:

• sospetta frode;
• mancato pagamento;
• errori di prezzo o di disponibilità;
• informazioni errate del cliente;
• sanzioni o restrizioni all'esportazione;
• impossibilità di consegna;
• sospetta rivendita o uso illecito;
• indisponibilità del prodotto.

Se annulliamo un ordine pagato, rimborseremo l'importo incassato per il prodotto annullato.

9. Pagamenti

I metodi di pagamento variano in base al Paese e sono visualizzati durante il pagamento.

I pagamenti possono essere elaborati da Shopify, Shopify Payments, dai circuiti delle carte, dalle banche, dai portafogli digitali o da altri fornitori abilitati.

Confermi che:

• i dati di pagamento sono accurati;
• sei autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento;
• sono disponibili fondi o credito sufficienti;
• il pagamento non viola la legge applicabile.

10. Spedizione e consegna

Le stime di spedizione non sono date di consegna garantite.

La consegna può essere influenzata da:

• trattamento doganale;
• controlli di sicurezza;
• indirizzi incompleti;
• località remote;
• condizioni meteorologiche;
• interruzioni del corriere;
• giorni festivi;
• eventi di forza maggiore;
• richieste di documentazione per l'importazione.

Ulteriori dettagli sono forniti nella nostra Politica di spedizione.

11. Tracciamento

Ove disponibili, le informazioni di tracciamento saranno inviate via email o rese disponibili tramite la pagina di stato dell'ordine.

Le informazioni di tracciamento possono richiedere diversi giorni lavorativi per aggiornarsi dopo l'evasione.

12. Annullamento

Puoi richiedere l'annullamento entro 24 ore dall'inoltro dell'ordine.

L'annullamento è possibile solo se l'ordine non è già entrato nella fase di elaborazione, evasione o spedizione.

Una volta avviata l'evasione, l'ordine potrebbe dover essere consegnato e gestito ai sensi della Politica di reso e rimborso.

13. Resi e rimborsi

Resi, rimborsi, diritti legali di recesso e richieste di garanzia sono disciplinati dalla nostra Politica di reso e rimborso.

I consumatori europei conservano tutti i diritti imperativi, inclusi i diritti di recesso e di conformità applicabili.

14. Oneri doganali rifiutati

Ove gli oneri di importazione siano stati chiaramente comunicati prima dell'acquisto, il rifiuto di pagarli può comportare che il collo venga:

• ritardato;
• restituito;
• immagazzinato;
• abbandonato;
• distrutto dal corriere o dall'autorità doganale.

Se il collo viene restituito, qualsiasi rimborso può essere ridotto dei costi di trasporto, doganali o di gestione effettivi, documentati e non recuperabili, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

Contatta support@sightforest.com prima di rifiutare una spedizione.

15. Garanzia e conformità del prodotto

I prodotti devono essere conformi alla descrizione e ai requisiti legali imperativi applicabili alla vendita.

Qualora un prodotto sia difettoso o non conforme, il cliente può avere diritto alla riparazione, alla sostituzione, alla riduzione del prezzo o al rimborso ai sensi della legge applicabile.

Qualsiasi garanzia commerciale è aggiuntiva e non sostituisce i diritti legali imperativi.

I danni causati da quanto segue non sono normalmente considerati un difetto di fabbricazione:

• uso improprio;
• installazione errata;
• riparazione non autorizzata;
• alimentazioni elettriche non idonee;
• esposizione all'acqua oltre il grado di protezione indicato;
• incidente;
• urto;
• atti vandalici;
• conservazione impropria;
• uso al di fuori delle condizioni operative specificate;
• mancato rispetto delle istruzioni.

16. Connettività e servizi di terzi

Alcuni prodotti possono dipendere da:

• copertura della rete mobile;
• Wi-Fi;
• Bluetooth;
• schede SIM;
• applicazioni mobili di terzi;
• servizi cloud;
• abbonamenti dati;
• sistemi operativi di terzi.

La disponibilità e le prestazioni possono variare in base al Paese, all'operatore, alla località e alle condizioni di rete.

Salvo espressa inclusione nella descrizione del prodotto, i dati mobili, i piani SIM, gli abbonamenti cloud e i servizi di terzi non sono inclusi nel prezzo del prodotto.

I servizi di terzi possono essere disciplinati da termini e informative sulla privacy separati.

17. Account del sito web

Sei responsabile di:

• mantenere la riservatezza delle credenziali dell'account;
• fornire informazioni accurate;
• l'attività svolta tramite il tuo account;
• notificarci eventuali accessi non autorizzati sospetti.

Possiamo sospendere un account ove ragionevolmente necessario per tutelare i clienti, il sito web o i nostri diritti legali.

18. Proprietà intellettuale

Il sito web e i suoi contenuti, tra cui:

• marchi;
• loghi;
• fotografie;
• descrizioni dei prodotti;
• video;
• grafica;
• codice;
• design;
• documentazione,

sono di proprietà o concessi in licenza a SIGHTFOREST e protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Non puoi riprodurre, distribuire, estrarre, rivendere o sfruttare commercialmente i contenuti del sito web senza autorizzazione scritta.

19. Recensioni e contenuti inviati

Quando invii una recensione, una fotografia, un video o altri contenuti, confermi che:

• hai il diritto di inviarli;
• sono accurati al meglio delle tue conoscenze;
• non violano i diritti di terzi;
• non contengono materiale illecito o dannoso.

Ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita di utilizzare, riprodurre e mostrare i contenuti inviati per gestire e promuovere SIGHTFOREST, fatta salva la normativa applicabile in materia di privacy e dei consumatori.

20. Condotte vietate

Non puoi:

• interferire con il sito web;
• introdurre malware;
• tentare accessi non autorizzati;
• utilizzare sistemi automatizzati in modo dannoso;
• commettere frode;
• impersonare un'altra persona;
• utilizzare in modo improprio i codici promozionali;
• violare i diritti di proprietà intellettuale;
• utilizzare il sito web o i prodotti per scopi illeciti.

21. Strumenti e link di terzi

Il sito web può contenere strumenti, applicazioni o link di terzi.

Non siamo responsabili dei siti web o servizi di terzi che non controlliamo. Il tuo utilizzo di tali servizi può essere disciplinato da termini separati.

22. Intelligenza artificiale

Possiamo utilizzare strumenti assistiti dall'intelligenza artificiale per l'assistenza clienti, la traduzione, la creazione di contenuti, la verifica delle frodi e le operazioni interne.

I contenuti automatizzati possono essere esaminati da personale umano ove opportuno.

Non fare affidamento su una risposta automatizzata dell'assistenza clienti come consulenza legale, medica, di sicurezza o professionale.

23. Esclusione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, il sito web è fornito su base «come disponibile».

Non garantiamo che:

• il sito web sarà sempre ininterrotto;
• ogni errore sarà corretto immediatamente;
• le reti di terzi saranno sempre disponibili;
• una telecamera impedirà reati, furti, intrusioni o danni alla proprietà;
• una registrazione sarà sempre acquisita, trasmessa o recuperabile.

Nulla nella presente sezione esclude i diritti imperativi in materia di conformità del prodotto, garanzia del consumatore o responsabilità.

24. Limitazione di responsabilità

Nulla nei presenti Termini limita la responsabilità laddove non possa essere legalmente limitata, inclusa la responsabilità per:

• frode;
• dolo;
• morte o lesioni personali causate da negligenza, ove applicabile;
• diritti imperativi dei consumatori;
• prodotti difettosi qualora si applichi la responsabilità legale.

Fatte salve tali eccezioni, SIGHTFOREST non è responsabile per perdite indirette o imprevedibili che non fossero ragionevolmente prevedibili al momento della formazione del contratto.

I consumatori conservano qualsiasi rimedio disponibile ai sensi della legge locale imperativa.

25. Manleva

Nei limiti consentiti dalla legge, gli utenti aziendali si impegnano a manlevare SIGHTFOREST da reclami di terzi derivanti da:

• uso illecito dei prodotti;
• sorveglianza illecita;
• violazione dei presenti Termini;
• violazione dei diritti di terzi.

La presente sezione non riduce i diritti imperativi dei consumatori.

26. Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi di:

[STATE, UNITED STATES]

Tuttavia, se sei un consumatore, tale scelta di legge non ti priva delle protezioni imperative previste dalla legge del Paese in cui risiedi abitualmente.

27. Controversie

Ti preghiamo di contattare support@sightforest.com prima di avviare procedimenti formali, affinché possiamo tentare di risolvere la controversia.

I consumatori possono inoltre avere accesso a tribunali, autorità di tutela dei consumatori o organismi di risoluzione alternativa delle controversie nel proprio Paese.

Nulla nei presenti Termini impone a un consumatore di rinunciare a un foro o a un rimedio che non possa essere legalmente oggetto di rinuncia.

28. Clausola di salvaguardia

Qualora una disposizione risulti invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.

29. Modifiche

Possiamo aggiornare i presenti Termini di volta in volta.

La versione applicabile a un ordine è normalmente quella in vigore al momento dell'inoltro dell'ordine, salvo che una modifica legale imperativa richieda diversamente.

30. Contatti

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