Veelgesteld
Hoe snel worden bestellingen verzonden?
Bestellingen worden op werkdagen binnen 24 uur verzonden en de meeste EU-leveringen komen binnen 2–4 werkdagen aan. Elke bestelling is traceerbaar.
Hebben de camera's een simkaart nodig?
Onze 4G-modellen worden geleverd met een EU multi-netwerk-simkaart. Plaats hem, zet het toestel aan en je ontvangt direct meldingen en foto's rechtstreeks op je telefoon.
Wat is jullie retourbeleid?
Naast het 14 dagen herroepingsrecht van de EU bieden wij een veldtest van 30 dagen: past een toestel niet bij je, stuur het dan binnen 30 dagen terug voor volledige terugbetaling van de productprijs.
Zijn de toestellen weerbestendig?
Ja — elk toestel is weerbestendig afgedicht en valgetest om regen, sneeuw en hitte in het veld te doorstaan, seizoen na seizoen.
Hoelang gaat de batterij mee?
Zonne-energiemodellen kunnen bij goed licht onbeperkt blijven werken. Alleen op batterij reken je op enkele weken tot maanden, afhankelijk van de triggerfrequentie en de connectiviteitsinstellingen.
Geen antwoord gevonden?
Vraag het ons team