ALGEMENE VOORWAARDEN

Laatst bijgewerkt: 24 juni 2026

Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op de toegang tot sightforest.com en aankopen bij SIGHTFOREST.

1. Verkopersinformatie

SIGHTFOREST wordt geëxploiteerd door:

Juridische bedrijfsnaam: [LEGAL COMPANY NAME]
Registratienummer: [COMPANY REGISTRATION NUMBER]
Staat en land van oprichting: [STATE, UNITED STATES]
Maatschappelijke zetel: [FULL REGISTERED ADDRESS]
E-mail: support@sightforest.com

In deze Voorwaarden verwijzen "SIGHTFOREST", "wij", "ons" en "onze" naar de hierboven genoemde rechtspersoon.

"U" en "klant" verwijzen naar de persoon die de website gebruikt of een product koopt.

2. Aanvaarding van deze Voorwaarden

Door de website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden en het daarin opgenomen beleid, waaronder ons:

• Retour- en terugbetalingsbeleid;
• Verzendbeleid;
• Privacybeleid;
• Cookiebeleid.

Niets in deze Voorwaarden sluit rechten uit die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten op grond van het toepasselijke consumentenrecht.

3. Geschiktheid

U moet wettelijk bevoegd zijn om een bindende overeenkomst aan te gaan.

Waar de lokale wetgeving een minimumleeftijd vereist, bevestigt u dat u aan die leeftijd voldoet of dat de aankoop wordt gedaan door een bevoegde ouder of wettelijke voogd.

4. Producten

Wij doen redelijke inspanningen om onze producten nauwkeurig te beschrijven en weer te geven.

Kleuren en uiterlijk kunnen variëren afhankelijk van:

• scherminstellingen;
• verlichting;
• productiebatches;
• kleine ontwerpwijzigingen;
• accessoires die voor een bepaalde markt zijn inbegrepen.

Productspecificaties kunnen worden bijgewerkt waar dit de essentiële functionaliteit van het product of de wettelijke rechten van de klant niet wezenlijk vermindert.

5. Rechtmatig gebruik van bewakingsproducten

U bent verantwoordelijk voor het rechtmatige gebruik van camera's en aanverwante producten.

Afhankelijk van uw land en het beoogde gebruik kunnen wetten het volgende reguleren:

• het opnemen van personen;
• het opnemen van geluid;
• bewaking van werknemers of openbare ruimten;
• gezichts- of biometrische gegevens;
• plaatsing van camera's;
• waarschuwingsborden;
• gegevensbewaring;
• monitoring van wilde dieren;
• radio- of simverbindingen;
• toegang tot privé-eigendom.

U mag een SIGHTFOREST-product niet gebruiken om:

• de privacy van een ander te schenden;
• illegale bewaking uit te voeren;
• op te nemen op verboden locaties;
• een ander te treiteren, te stalken of te bedreigen;
• een strafbaar feit te faciliteren;
• communicatie of nooddiensten te verstoren.

SIGHTFOREST verleent geen wettelijke machtiging voor enige specifieke installatie of gebruik.

6. Prijzen

Prijzen worden weergegeven in de door de website geselecteerde of gedetecteerde valuta.

Tenzij bij het afrekenen uitdrukkelijk anders is vermeld, kunnen bestellingen die van buiten het bestemmingsland worden verzonden onderworpen zijn aan invoer-btw, douanerechten, douaneklaringskosten en administratiekosten van de vervoerder die niet zijn inbegrepen in het aan SIGHTFOREST betaalde bedrag.

Voordat zij een bestelling plaatsen, dienen klanten de invoermededeling te raadplegen die op de productpagina, in de winkelwagen, bij het afrekenen of in het Verzendbeleid wordt weergegeven.

7. DAP-verzending en invoerverantwoordelijkheid

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld voor een bepaalde bestelling, kunnen producten vanuit China worden verzonden onder DAP — Delivered At Place — Incoterms® 2020-voorwaarden.

Onder deze voorwaarden:

• regelt SIGHTFOREST het transport naar de aangegeven bestemming;
• kan van de klant worden verlangd dat hij als importeur of geadresseerde optreedt;
• is de klant verantwoordelijk voor de invoerklaring;
• is de klant verantwoordelijk voor de invoer-btw;
• is de klant verantwoordelijk voor de douanerechten;
• is de klant verantwoordelijk voor expeditie-, behandelings- of administratiekosten van de vervoerder;
• moet de klant de informatie verstrekken die redelijkerwijs door de vervoerder of douaneautoriteit wordt gevraagd.

Het bedrag van deze kosten is afhankelijk van het bestemmingsland, de productclassificatie, de douanewaarde en de vervoerder. SIGHTFOREST heeft geen controle over het bedrag dat door douaneautoriteiten of vervoerders in rekening wordt gebracht.

Het gebruik van DAP-voorwaarden is onderworpen aan de daadwerkelijke douaneaangifte en het dwingende toepasselijke recht.

8. Bestellingen

Het plaatsen van een bestelling is een aanbod tot aankoop.

Wij kunnen de bestelling aanvaarden door:

• een orderbevestiging te sturen;
• betaling te verwerken;
• met de fulfilment te beginnen;
• het product te verzenden.

Wij kunnen een bestelling om legitieme redenen weigeren of annuleren, waaronder:

• vermoede fraude;
• betalingsfalen;
• prijs- of voorraadfouten;
• onjuiste klantgegevens;
• sancties of exportbeperkingen;
• onvermogen om te leveren;
• vermoede wederverkoop of onrechtmatig gebruik;
• onbeschikbaarheid van het product.

Als wij een betaalde bestelling annuleren, betalen wij het voor het geannuleerde product geïnde bedrag terug.

9. Betalingen

Betaalmethoden verschillen per land en worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Betalingen kunnen worden verwerkt door Shopify, Shopify Payments, kaartnetwerken, banken, digitale portemonnees of andere ingeschakelde providers.

U bevestigt dat:

• de betalingsgegevens juist zijn;
• u bevoegd bent om de betaalmethode te gebruiken;
• er voldoende saldo of krediet beschikbaar is;
• de betaling het toepasselijke recht niet schendt.

10. Verzending en levering

Verzendschattingen zijn geen gegarandeerde leveringsdata.

De levering kan worden beïnvloed door:

• douaneverwerking;
• veiligheidscontroles;
• onvolledige adressen;
• afgelegen locaties;
• weer;
• verstoringen bij vervoerders;
• feestdagen;
• overmachtsituaties;
• verzoeken om invoerdocumentatie.

Aanvullende informatie vindt u in ons Verzendbeleid.

11. Tracking

Waar beschikbaar, wordt trackinginformatie per e-mail verzonden of beschikbaar gesteld via de orderstatuspagina.

Het kan enkele werkdagen duren voordat de trackinginformatie na fulfilment wordt bijgewerkt.

12. Annulering

U kunt binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling annulering aanvragen.

Annulering is alleen mogelijk als de bestelling nog niet in verwerking, fulfilment of verzending is gegaan.

Zodra de fulfilment is begonnen, moet de bestelling mogelijk worden geleverd en worden afgehandeld onder het Retour- en terugbetalingsbeleid.

13. Retouren en terugbetalingen

Retouren, terugbetalingen, wettelijke herroepingsrechten en garantieclaims worden geregeld door ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

Europese consumenten behouden alle dwingende rechten, waaronder de toepasselijke herroepings- en conformiteitsrechten.

14. Geweigerde douanekosten

Waar de invoerkosten vóór de aankoop duidelijk zijn vermeld, kan het weigeren om deze te betalen ertoe leiden dat het pakket:

• wordt vertraagd;
• wordt geretourneerd;
• wordt opgeslagen;
• wordt achtergelaten;
• door de vervoerder of douaneautoriteit wordt vernietigd.

Als het pakket wordt geretourneerd, kan een eventuele terugbetaling worden verminderd met daadwerkelijke, gedocumenteerde en niet-terugvorderbare transport-, douane- of behandelingskosten, voor zover toegestaan door het toepasselijke recht.

Neem contact op met support@sightforest.com voordat u een zending weigert.

15. Productgarantie en conformiteit

Producten moeten voldoen aan de beschrijving en aan de dwingende wettelijke vereisten die op de verkoop van toepassing zijn.

Wanneer een product defect of non-conform is, kan de klant op grond van het toepasselijke recht recht hebben op reparatie, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling.

Een eventuele commerciële garantie komt bovenop de dwingende wettelijke rechten en treedt niet in de plaats daarvan.

Schade veroorzaakt door het volgende wordt normaal gesproken niet als een fabricagefout beschouwd:

• verkeerd gebruik;
• onjuiste installatie;
• ongeautoriseerde reparatie;
• ongeschikte voedingsbronnen;
• blootstelling aan water buiten de aangegeven beschermingsklasse;
• ongeval;
• impact;
• vandalisme;
• onjuiste opslag;
• gebruik buiten de gespecificeerde bedrijfsomstandigheden;
• het niet opvolgen van instructies.

16. Connectiviteit en diensten van derden

Sommige producten kunnen afhankelijk zijn van:

• dekking van het mobiele netwerk;
• wifi;
• Bluetooth;
• simkaarten;
• mobiele applicaties van derden;
• clouddiensten;
• dataabonnementen;
• besturingssystemen van derden.

Beschikbaarheid en prestaties kunnen variëren per land, operator, locatie en netwerkomstandigheden.

Tenzij uitdrukkelijk opgenomen in de productbeschrijving, zijn mobiele data, simkaartabonnementen, cloudabonnementen en diensten van derden niet inbegrepen in de productprijs.

Diensten van derden kunnen worden geregeld door afzonderlijke voorwaarden en privacybeleid.

17. Website-accounts

U bent verantwoordelijk voor:

• het vertrouwelijk houden van de accountgegevens;
• het verstrekken van juiste informatie;
• activiteit die via uw account wordt uitgevoerd;
• het melden van vermoedelijke ongeautoriseerde toegang.

Wij kunnen een account opschorten waar dit redelijkerwijs noodzakelijk is om klanten, de website of onze wettelijke rechten te beschermen.

18. Intellectuele eigendom

De website en de inhoud ervan, waaronder:

• handelsmerken;
• logo's;
• foto's;
• productbeschrijvingen;
• video's;
• afbeeldingen;
• code;
• ontwerpen;
• documentatie,

zijn eigendom van of in licentie gegeven aan SIGHTFOREST en worden beschermd door het toepasselijke recht inzake intellectuele eigendom.

U mag de inhoud van de website niet reproduceren, verspreiden, scrapen, doorverkopen of commercieel exploiteren zonder schriftelijke toestemming.

19. Beoordelingen en ingediende inhoud

Wanneer u een beoordeling, foto, video of andere inhoud indient, bevestigt u dat:

• u het recht hebt om deze in te dienen;
• deze naar uw beste weten juist is;
• deze geen rechten van derden schendt;
• deze geen onrechtmatig of schadelijk materiaal bevat.

U verleent ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om de ingediende inhoud te gebruiken, te reproduceren en weer te geven voor het exploiteren en promoten van SIGHTFOREST, met inachtneming van het toepasselijke privacy- en consumentenrecht.

20. Verboden gedrag

U mag niet:

• de website verstoren;
• malware introduceren;
• ongeautoriseerde toegang proberen te verkrijgen;
• geautomatiseerde systemen op schadelijke wijze gebruiken;
• fraude plegen;
• zich voordoen als een ander;
• promotiecodes misbruiken;
• intellectuele-eigendomsrechten schenden;
• de website of producten voor onrechtmatige doeleinden gebruiken.

21. Tools en links van derden

De website kan tools, applicaties of links van derden bevatten.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor websites of diensten van derden waarover wij geen controle hebben. Uw gebruik van die diensten kan worden geregeld door afzonderlijke voorwaarden.

22. Kunstmatige intelligentie

Wij kunnen tools die worden ondersteund door kunstmatige intelligentie gebruiken voor klantenservice, vertaling, contentcreatie, fraudebeoordeling en interne werkzaamheden.

Geautomatiseerde inhoud kan waar passend door menselijk personeel worden beoordeeld.

Vertrouw niet op een geautomatiseerd klantenserviceantwoord als juridisch, medisch, veiligheids- of professioneel advies.

23. Vrijwaring

Voor zover wettelijk toegestaan, wordt de website aangeboden op een "zoals beschikbaar"-basis.

Wij garanderen niet dat:

• de website altijd ononderbroken zal zijn;
• elke fout onmiddellijk zal worden gecorrigeerd;
• netwerken van derden altijd beschikbaar zullen zijn;
• een camera misdaad, diefstal, huisvredebreuk of materiële schade zal voorkomen;
• een opname altijd zal worden vastgelegd, verzonden of teruggehaald.

Niets in deze sectie sluit dwingende rechten inzake productconformiteit, consumentengarantie of aansprakelijkheid uit.

24. Beperking van aansprakelijkheid

Niets in deze Voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid waar deze wettelijk niet kan worden beperkt, waaronder aansprakelijkheid voor:

• fraude;
• opzettelijk wangedrag;
• overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, waar van toepassing;
• dwingende consumentenrechten;
• gebrekkige producten waar wettelijke aansprakelijkheid van toepassing is.

Onder voorbehoud van die uitzonderingen is SIGHTFOREST niet verantwoordelijk voor indirecte of onvoorzienbare schade die bij het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs niet te voorzien was.

Consumenten behouden alle rechtsmiddelen die op grond van het dwingende lokale recht beschikbaar zijn.

25. Schadeloosstelling

Voor zover wettelijk toegestaan, stemmen zakelijke gebruikers ermee in SIGHTFOREST schadeloos te stellen tegen vorderingen van derden die voortvloeien uit:

• onrechtmatig gebruik van de producten;
• illegale bewaking;
• schending van deze Voorwaarden;
• inbreuk op rechten van derden.

Deze sectie vermindert de dwingende rechten van consumenten niet.

26. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van:

[STATE, UNITED STATES]

Als u echter een consument bent, ontneemt deze rechtskeuze u niet de dwingende bescherming die wordt geboden door het recht van het land waar u gewoonlijk verblijft.

27. Geschillen

Neem contact op met support@sightforest.com voordat u een formele procedure begint, zodat wij kunnen proberen het geschil op te lossen.

Consumenten kunnen ook toegang hebben tot rechtbanken, consumentenautoriteiten of instanties voor alternatieve geschillenbeslechting in hun land.

Niets in deze Voorwaarden verplicht een consument afstand te doen van een forum of rechtsmiddel waarvan wettelijk geen afstand kan worden gedaan.

28. Scheidbaarheid

Indien een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen van kracht.

29. Wijzigingen

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken.

De versie die op een bestelling van toepassing is, is normaal gesproken de versie die van kracht was op het moment dat de bestelling werd geplaatst, tenzij een dwingende wettelijke wijziging anders vereist.

30. Contact

SIGHTFOREST
Geëxploiteerd door: [LEGAL COMPANY NAME]
Adres: [FULL REGISTERED ADDRESS]
E-mail: support@sightforest.com