Perguntas frequentes
Com que rapidez são enviadas as encomendas?
As encomendas são expedidas em 24 horas nos dias úteis, e a maioria das entregas na UE chega em 2 a 4 dias úteis. Todas as encomendas são rastreadas.
As câmaras precisam de cartão SIM?
Os nossos modelos 4G incluem um SIM multi-rede da UE. Basta inseri-lo, ligar e receberá alertas e fotos instantâneos diretamente no seu telemóvel.
Qual é a vossa política de devoluções?
Para além do direito de livre resolução de 14 dias da UE, oferecemos um ensaio de campo de 30 dias: se um dispositivo não for o ideal para si, devolva-o no prazo de 30 dias para reembolso total do preço do produto.
Os dispositivos são à prova de água?
Sim — cada dispositivo é selado contra as intempéries e testado a quedas para sobreviver à chuva, neve e calor no terreno, estação após estação.
Quanto tempo dura a bateria?
Os modelos solares podem funcionar indefinidamente com boa luz. Só com bateria, conte com várias semanas a meses, consoante a frequência de disparo e as definições de conectividade.
Não encontrou a sua resposta?
Pergunte à nossa equipa